الشروط والأحكام
مرحباً بك في منصة إتقان. باستخدامك لموقعنا وشراء دوراتنا،
فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة الخدمة
تختص مؤسسة إتقان فور بروكيورمانت أند سبلاي (م.م.ح)
بتقديم دورات تدريبية وتعليمية عبر الإنترنت فقط في مجالات
التطوير المهني والإداري.
2. الملكية الفكرية
جميع محتويات الكورسات (بما في ذلك الفيديوهات، الملفات،
والمواد التدريبية) هي ملكية حصرية لمؤسسة
إتقان فور بروكيورمانت أند سبلاي (م.م.ح).
يُمنع منعاً باتاً نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو مشاركة الحساب
الشخصي مع أطراف أخرى.
3. سياسة الدفع
يتم سداد رسوم الكورسات كاملة عبر بوابة الدفع الإلكترونية
المعتمدة في الموقع. وبمجرد إتمام عملية الدفع، يتم منح
المستخدم صلاحية الوصول إلى المحتوى الرقمي.
4. سياسة الإلغاء والاسترجاع
نظراً للطبيعة الرقمية للمنتجات (وصول فوري للمحتوى)، فإن
الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد البدء في مشاهدة
الكورس أو تحميل أي من مرفقاته، إلا في حال وجود خلل تقني
من طرفنا يمنع الوصول للخدمة.
5. حدود المسؤولية
نلتزم بتقديم محتوى تعليمي عالي الجودة، إلا أننا لا نضمن
تحقيق نتائج مهنية أو مالية محددة، حيث يعتمد ذلك على
اجتهاد المتدرب الشخصي وتطبيقه العملي للمحتوى.
6. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين واللوائح
المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبما يتوافق
مع أنظمة مجمع الشارقة للبحوث والتكنولوجيا والابتكار (SRTIP).